Knap et år efter, at DBC A/S gik i luften med at servicere alle virksomhedens kunder igennem egen serviceorganisation og egne serviceteknikere, med en stålsat målsætning, om at levere Danmarks bedste service på print og kopimaskiner, er resultatet endnu bedre end målsætningen!

Over det seneste lille år, er det lykkedes DBC’s egen serviceafdeling, at ændre en responstid som i 2013-2014, lå i den øvre del af markedsstandarden, til at være markedsledende med en responstid på mellem 37 og 54 % bedre end de bedste på markedet.

Vores responstid i Storkøbenhavn har over en bred kam, i den forgangne periode, generelt været under 3,5 time. I tillæg til den hurtige service, oplever DBC’s kunder en stigende driftsikkerhed med færre nedbrud på maskinerne.